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牙克石市2020年政府信息公開工作年度報告

發布時間:2021-02-03 【字體大小:

 

一、總體情況

(一)概述

2020年,牙克石市政務公開工作領導小組以習近平新時代中國特色社會主義思想為指導,堅持以人民為中心的發展思想,認真落實《關于印發〈呼倫貝爾市2020年政務公開工作要點〉的通知》及實施細則,堅持以拓展政府信息公開渠道作為工作重點,堅持以政府門戶網站作為政府信息公開的主要平臺,積極拓展新媒體公開渠道,認真按照相關要求,積極推進政務公開的各項工作。

(二)主動公開情況                                            

市政務服務局充分發揮政府網站在政務公開主渠道的作用,2020年1-12月,主動公開各類文件和信息共8901條,其中,通過政府網站公開政府信息數7376條,政務微信公開政府信息數1525條,編發紙質版和電子版牙克石市政府公報各5期,對公眾關注度高的35件文件進行了政策解讀。

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(三)收到和處理政府信息公開申請情況

2020年,我市未收到依申請公開的申請。

(四)政府信息管理

1.在集中展示疫情防控和復工復產復學信息方面,一是我市在政府門戶網站開設了“疫情防控”專題,集中公布上級機關和市本級各類防控通告、各級指揮調度會精神、防控工作開展情況和咨詢監督投訴電話等;二是在政府門戶網站開設了“復工復產支持政策”專欄,對外公布了國家、自治區和呼倫貝爾市,以及我市復工復產政策措施,各領域復工復產推進情況和聯系方式。

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2.在做好優化營商環境信息公開方面,市政務服務局積極與市發改委發展促進中心進行溝通對接,依托政府網站投資牙克石欄目,對欄目內的子欄目進行重新調整,分別設置“資源優勢”“招商項目”和“招商動態”,發展促進中心指定專人負責欄目更新工作,讓公眾全面及時了解牙克石市的資源和政策優勢,推進我市招商引資工作向縱深發展。二是在政務公開頻道內開設了“優化營商環境”欄目,欄目包含“政策文件”、“營商信息”和“監管規則和標準”,全方位公開我市在優化營商環境中的各項工作。

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3.在加強重點領域信息公開方面,市政務服務局向基層單位編制并下發26個領域基層政務公開標準指引及目錄,制作了26個領域標準目錄專題頁,集中公布信息。將重點領域信息公開內容進行科學分類,建議提案辦理、三大攻堅戰、統計數據、財政預決算、環境保護、保障性住房、征地拆遷、安全生產等欄目,有效豐富了重點領域信息公開的范圍。

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4.在全面推進基層政務公開標準化規范化工作方面,一是成立工作專班。按照政務公開標準化規范化的工作要求,我市成立了工作專班,印發了《關于成立牙克石市基層政務公開工作專班的通知》, 在各成員單位中分別抽調1名工作人員分批次到政務服務局集中辦公,有效推進了政務公開標準化規范化工作。二是制定共性標準化事項清單模板。牙克石市政務服務局積極與上級部門溝通對接,參照呼倫貝爾市標準清單模板,梳理各鎮、街道辦事處共性公開事項,制定市本級政務公開部門清單模板,模板包括一級事項12項,二級事項29項,按照類別分別制定鎮級政務公開標準規范清單、街道辦事處政務公開標準規范清單和科局政務公開標準規范清單。三是重點梳理權責清單各類事項。牙克石市政務服務局在政務公開標準規范清單的基礎上,首先重點抓好權責清單的梳理工作,要求各行政執法部門認真梳理權責清單的各類事項,對事項名稱、公開內容和公開主體進行明確。截止目前,共梳理21個行政執法部門權責清單事項3711項,各鎮、街道辦政務公開事項中權責清單部分已經結束,鎮政府98項權責清單事項和街道辦事處98項權責清單事項均已梳理完畢。公共服務事項公開清單也梳理完畢,補充完善到相關部門標準化清單中。同時,建立動態調整機制,在實施中不斷細化、完善。

5.在政策解讀方面,以主動公開的各類文件為重點,堅持“誰起草、誰解讀”的原則,認真做好政策解讀工作。對于主動公開的政策類文件、方案和辦法,市政務公開領導小組辦公室督促文件牽頭單位及時做好政策解讀的起草工作,將政策文件出臺的背景、意義、目的、重點內容等作為解讀的重點,并隨時指導基層規范政策解讀材料的撰寫工作。市政務服務局對今年以來公開發布的政府文件與解讀文章進行了雙向關聯,方便公眾閱讀。截至目前,已在政府門戶網站發布政策解讀文章35篇,在解讀的覆蓋范圍上,重點將各類媒體的專題采訪和解讀新聞納入政策解讀范圍,同步在政府網站進行公開,收到良好效果。同時,以不動產登記為主題,采取網站訪談的形式,對公眾在不動產登記相關熱點問題進行解答。在解讀形式上,不僅局限于文字解讀,還進行了動畫、視頻和H5解讀,不但對政策文件進行了全方位解讀,而且對會議進行了解讀,不斷豐富解讀的形式和內容。

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6.在有效回應社會關切方面,我市在政府門戶網站開設了“互動交流”頻道、包含“市長信箱”、“政策咨詢”、“征集調查”、“網站訪談”欄目,不斷拓展百姓咨詢的渠道,對百姓的咨詢、投訴及時反饋到“互動交流”頻道中,準確及時傳達市委、市政府的重大決策部署及工作措施,進一步加強與人民群眾的溝通和聯系,擴大人民群眾對政府工作的知情權,接受社會各界對政府工作的監督。

7.在推動規則和標準公開透明方面,市政務服務局協助市司法局在政府網站,建設了“牙克石市本級行政執法公示平臺”,對各鎮、相關部門的行政執法人員名錄及監督方式、職責權限依據、隨機抽查事項清單、重大執法決定法制審核目錄、行政執法結果、流程圖等事項進行公開,其中行政執法結果公開行政處罰、行政許可、行政強制、行政確認、行政征收、行政裁決和行政給付類執法結果。執法結果主要公示依據法定程序做出的行政執法決定書。

8.在加強與政務服務的融合發展方面,一是按照呼倫貝爾市要求,對自治區一體化政務服務平臺和呼倫貝爾市政務服務云平臺中的政務服務事項進行要素核查,確保各項政務服務事項的數據準確、環節完備,并定期對事項要素進行排查,為企業群眾在網上正常辦理事項提供便利。截至目前,自治區一體化政務服務平臺中,30家單位共編制發布936條事項,現已全部完成事項的要素核查。在內蒙古自治區政務服務網上公布了政務服務事項、辦事指南、辦事流程、辦事機構等全部信息。二是在內蒙古自治區政務服務網中發布服務咨詢94條,特色服務板塊6條。共收到政務服務咨詢留言54條,政務服務局有專人負責監控留言情況,發現留言及時通知各單位,辦結率100%。三是政府門戶網站設立了“牙克石市政務服務中心業務辦理全程指南”,開設了高頻事項二維碼通道、防控行程卡、疫情期間辦理業務流程圖和溫馨提示,公眾在此頁面即可了解疫情期間辦事重點內容,方便百姓辦事。

(五)平臺建設情況

我市將政府門戶網站作為政府信息公開的第一平臺,由專人負責政府門戶網站的建設工作,為提供方便、快捷的信息獲取渠道,一是在推進政府網站集約化建設方面,自2018年,市電子政務中心按照自治區要求,對全市各鎮、街道、市直各部門的政府網站進行清理,已按程序關停。市政務服務局著力加強日常互聯網巡查,發現未按要求備案和私自開設的部門網站限期整改,實現政府網站的有效監督和管理。二是在加強對政府系統政務新媒體管理監控方面,市政務服務局指定專人負責新媒體管理工作,制定并下發了《牙克石市政務新媒體管理制度》,對政務新媒體的開設關閉、功能定位、運維管理和考核獎懲進行了明確,并下發了《關于加強政務新媒體工作的通知》,對政務新媒體的各項重點工作任務進行了強調。按照對全區政府系統政務新媒體基本情況進行統計錄入的要求,市政務服務局及時下發了信息采集表和工作要求,并按時完成了政務新媒體的信息采集上報工作。

(六)監督保障

牙克石市將政務公開工作列入領導班子年度實績考核內容,并采取日常監督評分的方式,對基層政務公開工作的開展情況進行監督檢查。2020年全年未出現由于政務公開工作失誤導致的責任追究情況。

二、主動公開政府信息情況

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三、收到和處理政府信息公開申請情況

 

 

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四、政府信息公開行政復議、行政訴訟情況

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五、存在的主要問題及改進情況

(一)存在的問題

一是公開載體需進一步提升。目前,政務公開主要依靠政府門戶網站,在新媒體、電子屏、公眾查閱點等公開載體建設方面相對滯后,在跨媒體訪問、信息查閱便利性等方面還需進一步提升。二是基層政務公開工作人員經常調整,剛接手政務公開工作的人員對業務不熟悉,工作開展速度較慢。

(二)下一步工作

一是加強平臺建設。推進市政府門戶網站建設,豐富和完善政務公開欄目建設,用好新聞媒體平臺。二是加強基層政務公開培訓。通過開展不定期的業務知識培訓,重點讓基層政務公開工作人員明確各自領域信息公開工作的重點內容,著力提升基層政務公開工作人員的業務水平。

 

 

 

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